Algemene Voorwaarden

1. Definities

Platform: de website en diensten van Vakscout, bereikbaar via vakscout.nl
Partner: een bedrijf dat zich registreert om leads te ontvangen via het platform
Consument: een persoon die via het platform een aanvraag indient voor een klus of gerelateerde diensten
Lead: een aanvraag van een consument die aan een partner wordt toegewezen
Vakscout: AIFAIS B.V., de exploitant van het platform

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform door partners en consumenten. Door gebruik te maken van het platform ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Dienstverlening

Vakscout biedt een platform waarop consumenten vakbedrijven kunnen vinden en contacteren. Het platform:

Verzamelt aanvragen van consumenten
Koppelt elke aanvraag aan 1 partner op basis van locatie, dienst en kwaliteit; bij geen reactie binnen 24 uur kan de aanvraag worden doorgezet naar een tweede partner
Biedt partners een dashboard om leads te beheren
Genereert maandelijkse facturen op basis van ontvangen leads

4. Registratie als partner

Partners moeten een geldig KvK-nummer opgeven
De verstrekte bedrijfsgegevens moeten correct en actueel zijn
Partners zijn verantwoordelijk voor het geheimhouden van hun inloggegevens
Vakscout behoudt het recht om registraties te weigeren of accounts te blokkeren

5. Leads en betaling

Partners betalen per ontvangen lead, ongeacht of de lead tot een opdracht leidt
De prijs per lead wordt vooraf gecommuniceerd en kan per categorie verschillen
Facturatie vindt maandelijks plaats via automatische incasso (SEPA)
Facturen zijn gebaseerd op het aantal toegewezen leads in de betreffende maand
Bezwaren tegen een factuur moeten binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk worden ingediend

6. Verantwoordelijkheid partner

Partners zijn zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van leads
Partners mogen leads niet doorverkopen aan derden
Partners behandelen consumentengegevens vertrouwelijk en conform de AVG
Partners zorgen voor een correcte en professionele afhandeling

7. Weeklimiet en beschikbaarheid

Partners kunnen een maximaal aantal leads per week instellen
Partners kunnen hun beschikbaarheid tijdelijk pauzeren
Tijdens een pauze worden geen leads toegewezen en geen kosten in rekening gebracht

8. Aansprakelijkheid

Vakscout is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van dienstverlening door partners
Vakscout garandeert niet dat leads tot opdrachten leiden
De aansprakelijkheid van Vakscout is beperkt tot het bedrag van de laatst betaalde factuur
Vakscout is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het platform, de software, teksten, logo's en vormgeving berusten bij AIFAIS B.V. Het is niet toegestaan om onderdelen van het platform te kopieren, reproduceren of verspreiden zonder toestemming.

10. Beeindiging

Partners kunnen op elk moment hun account opzeggen via Instellingen > Account
Openstaande facturen blijven verschuldigd na opzegging
Vakscout kan een account beeindigen bij overtreding van deze voorwaarden

11. Wijzigingen

Vakscout kan deze voorwaarden wijzigen. Partners worden hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Voortgezet gebruik van het platform na wijziging geldt als acceptatie.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

13. Contact

AIFAIS B.V.
E-mail: info@vakscout.nl
Telefoon: +31 970 102 766 10